כל שלבי העבודה.
במערכת אחת, בעברית.

פניות, הצעות מחיר והזמנות

כל פנייה מקבלת אחראי.
כל הזמנה, שלב.

פניות מטפסי האתר ופניות ידניות נכנסות לתור אחד ומוקצות לפי סניף. משם ממירים להזדמנות, בונים הצעה מהקטלוג ועוקבים אחרי ההזמנה עד שהיא הושלמה.

• תור פניות מאוחד עם מונים: חדשות, ללא אחראי, חריגת זמן תגובה ו"שלי".
• הקצאה אוטומטית בסבב, לפי עומס או לצוות, עם שעות עבודה וצוות גיבוי.
• כלל זמן תגובה: תזכורת אחרי 15 דקות והסלמה למנהל אחרי 30, כשמפעילים אותו.
• טפסי אתר עם קוד הטמעה, ‏UTM ודף המקור. גם מ-WordPress, ‏Elementor ו-Bricks.
• הצעת מחיר PDF ממותגת, אישור הלקוח וחתימה אלקטרונית בקישור.
• פס שלבים מהצעה ועד הושלמה, וסטטוס לכל שורת מוצר.
• תחזית מכירות: הסתברות וצפי סגירה, ותחזית משוקללת מול היעד. חדש
• תגיות לפניות וניהול תגיות: שינוי שם, מיזוג וצבע. חדש

לקוחות

כל הסיפור.
בכרטיס אחד.

ההזמנות, הפניות, המשימות, הקבצים וההערות של הלקוח, בציר פעילות אחד. מי שממשיך את הטיפול לא צריך לשאול מה קרה.

• ציר פעילות מאוחד: הודעות, שיחות, הערות, שינויי סטטוס ועריכות.
• זיהוי כפולות לפי טלפון ומייל כבר בזמן ההקלדה, ומיזוג כרטיסים.
• לשונית היסטוריה מיומן הביקורת: מי שינה מה ומתי. חדש
• ייבוא מהמערכת הקודמת: לקוחות, הזמנות ומשימות, עם זיהוי עמודות ובלי כפולות.
• הסכמות דיוור לפי ערוץ, עם תיעוד המועד והנוסח שאושר.
• שליפה מרשם החברות לפי ח.פ. בלקוח עסקי. חדש

בונה בוט ל־WhatsApp

מתחילים מתבנית.
בונים את השיחה שלכם.

עורך חזותי לבניית תהליך שיחה: קליטת ליד, בירור סטטוס הזמנה והעברה לנציג. בודקים הכל בסימולטור לפני ההפעלה, בלי לשלוח הודעה אחת.

• תבניות לפי ענף כנקודת התחלה.
• צמתים לכל שלב: כפתורים, שאלה עם בדיקה, תנאי, A/B, יצירת פנייה, איתור הזמנה והעברה לנציג.
• בדיקה מול כללי Meta, גרסאות וסימולטור.
• הבוט עובד לפי כללים שאתם קובעים. אין בו AI.

הבוט פועל על חשבון WhatsApp Business של העסק. החיבור מופעל בתיאום איתנו בזמן ההקמה.

אספקה ומשלוחים

יום האספקות.
כולו מול העיניים.

תור של מה שמוכן במחסן, שיבוץ לפי משאית, עומס וחלון זמן, ואפליקציית נהג בדפדפן שעובדת גם בלי קליטה.

• לוח שיבוץ יומי עם עמודה לכל משאית, גרירה לשינוי סדר והעברה בין משאיות.
• בדיקת קיבולת ומדיניות גביית יתרה לפני שיבוץ.
• אפליקציית נהג (PWA): חתימה, עד 4 תמונות וגביית מזומן, צ׳ק או ביט.
• מובילים חיצוניים מעדכנים "נאסף", "בדרך" ו"נמסר" בקישור, בלי משתמש.
• איסוף עצמי עם חתימה, ואספקה חלקית.
• דף מעקב משלוח ללקוח עם ציר שלבים ומועד, בלי כתובת וטלפון. חדש

דוחות ובקרה

מהפנייה לעסקה.
עם המספרים בדרך.

דוחות מובנים, בונה דוחות לשאלות שלא נענו, ושליחה מתוזמנת במייל. כל מדד מוגדר פעם אחת, ולכן המספר זהה בכל מסך.

• משפך מכירות, מכירות, זמני תגובה, משלוחים, ספקים ועוד.
• סינון לפי סניף וסוכן, גרפים וייצוא לאקסל מימין לשמאל.
• בונה דוחות: ישות, מסננים, קיבוץ וצבירה.
• דוחות שמורים שנשלחים במייל ביום, בשבוע או בחודש.