התחלה וניסיון
איך מתחילים?
ממלאים טופס קצר עם פרטי העסק. אנחנו עוברים על הבקשה, והחשבון נפתח לאחר בדיקה ואישור שלנו, לפי שיקול דעתנו. אחרי האישור נשלח לכם הזמנה למייל, ומהכניסה יש 30 יום ניסיון חינם.
למה החשבון נפתח באישור ידני?
כדי להתאים את המערכת לענף ולתהליך העבודה שלכם, ולוודא שהיכולות שאתם צריכים כבר זמינות. אם חסר משהו, נגיד את זה לפני שתשקיעו זמן.
צריך כרטיס אשראי לניסיון?
לא. לא מבקשים כרטיס אשראי, ולכן אין חיוב אוטומטי בסוף הניסיון.
אפשר להעביר נתונים מהמערכת הקודמת?
אפשר לייבא לקוחות, הזמנות ומשימות מאקסל, עם זיהוי עמודות ומניעת כפילויות. לפני המעבר בודקים את מבנה הנתונים ואת ההתאמה לשדות במערכת.
מחירים
כמה זה עולה?
משלמים לפי משתמש לחודש, עם מינימום של 3 משתמשים. יש כמה תוכניות, ותוספות למודולים שאינם בתוכנית. כל המחירים בעמוד המחירים.
יש עלויות נוספות לספקים חיצוניים?
כן, ישירות מולם: למשל דמי שיחה ל-Meta על WhatsApp, ספק ה-SMS, חברת הסליקה, תוכנת הנהלת החשבונות ו-HFD. אנחנו לא מוסיפים עליהם עמלה.
המערכת
למי המערכת מתאימה היום?
הענף המלא ביותר הוא ריהוט ומוצרים בהתאמה אישית. יש גם מודולים לסוכנויות דיגיטל וסטודיו, ולירקנים וקצביות. פירוט בעמוד ענפים.
אפשר לעבוד עם כמה סניפים ומהנייד?
כן. יש ניהול סניפים, צוותים והרשאות לפי תפקיד. הממשק מותאם לנייד ואפשר להוסיף אותו למסך הבית. זו מערכת בדפדפן, ולא אפליקציה מחנות האפליקציות.
יש AI במערכת?
לא. הבוט והאוטומציות עובדים לפי כללים שאתם קובעים ובודקים מראש בסימולטור ובהרצת ניסיון.
אלה צילומים של המערכת עצמה?
כן. כל מסכי המוצר באתר צולמו מהממשק עצמו.
יש ממשק באנגלית?
לא. המערכת בעברית בלבד, כולל המסמכים וקובצי האקסל.
חיבורים
איך מחברים WhatsApp, סליקה וחשבוניות?
בוחרים את הספקים שלכם, למשל HYP, Cardcom או SUMIT לסליקה ו-EZcount או iCount לחשבוניות. החיבור מופעל בתיאום איתנו בזמן ההקמה, מול החשבון שלכם אצל הספק. כל החיבורים
המערכת מפיקה חשבוניות מס?
החשבוניות מופקות דרך תוכנת החשבוניות שלכם, כמו EZcount, iCount או ריווחית. המערכת מכינה גם דוחות מע״מ, קובץ PCN874 וחבילה לרואה החשבון; ההגשה עצמה נעשית באתר רשות המסים.
אפשר לחבר את הטפסים באתר שלנו?
כן. יש קוד הטמעה לטופס, ותוסף ו-Webhook לאתרי WordPress, Elementor ו-Bricks. הפניות נכנסות לתור עם המקור ודף ההגעה.
נתונים ואבטחה
איפה נשמרים הנתונים?
על שרתים בגרמניה, באיחוד האירופי. הנתונים של כל עסק מופרדים מעסקים אחרים, והמפתחות של הספקים מוצפנים לכל עסק בנפרד.
מי בצוות רואה מה?
לפי תפקיד והיקף: שלי, הסניף או הכל. פרטי קשר ורווחיות מוסתרים ממי שלא צריך אותם, וכל שינוי נרשם ביומן ביקורת. עוד על אבטחה